Quando o assunto se referir a regulamentação, o Facebook quer algumas regras.
Essa parece ser a essência de um editorial de Mark Zuckerberg publicado no The Washington Post no sábado .
Nele, o chefe da maior rede social do mundo diz que empresas como a dele têm “imensas responsabilidades” sobre questões como proteção de dados de usuários e gerenciamento de desinformação e anúncios políticos em suas plataformas.
Mas, diz ele, as empresas precisam de alguma orientação.
“Os legisladores costumam dizer que temos muito poder sobre a fala“, escreve Zuckerberg, “e francamente eu concordo. Cheguei a acreditar que não deveríamos tomar tantas decisões importantes sobre o discurso por conta própria.“
Como o Google, o YouTube e outras empresas de tecnologia, o Facebook vem enfrentando o espectro da supervisão do governo após escândalos de alto perfil envolvendo discursos de ódio , interferência eleitoral , vazamentos de dados de clientes e outros problemas.
Zuckerberg disse anteriormente que gostaria de regulamentação , mas apenas se for do tipo certo.
No sábado, ele dá uma ideia do tipo de coisa que ele tem em mente. Denominador comum? Padrões e estruturas da indústria.
“Acredito que precisamos de um papel mais ativo para governos e reguladores“, escreve Zuckerberg, e destaca quatro áreas que precisam de nova regulamentação: conteúdo nocivo , integridade de eleições, privacidade e portabilidade de dados.
Quando se trata de conteúdo prejudicial, Zuckerberg sonha com a ideia de grupos que estabelecem diretrizes e asseguram que as empresas os cumpram.
“Uma ideia é que os órgãos de terceiros definam padrões que governem a distribuição de conteúdo nocivo e avaliem as empresas em relação a esses padrões“, ele escreve. “O regulamento pode estabelecer linhas de base para o que é proibido e exigir que as empresas construam sistemas para manter o conteúdo prejudicial ao mínimo“.
Ele também diz que as empresas devem divulgar relatórios trimestrais de transparência sobre o desempenho que estão fazendo.
Da mesma forma, proteger a integridade eleitoral exige diretrizes.
“Decidir se um anúncio é político nem sempre é direto“, escreve Zuckerberg. “Nossos sistemas seriam mais eficazes se a regulamentação criasse padrões comuns para a verificação de políticos“.
Zuckerberg diz que as leis atuais sobre publicidade política on-line são insuficientes porque se concentram em candidatos e campanhas, mas não nas questões divisivas exploradas por aqueles que desejam semear discórdia e interferir nas eleições.
E algumas leis se aplicam apenas durante as eleições, diz ele, e “as campanhas de informação são ininterruptas“.
“A legislação deve ser atualizada para refletir a realidade das ameaças e definir padrões para toda a indústria“, escreve Zuckerberg.
Proteções de privacidade eficazes também exigiriam uma “estrutura globalmente harmonizada“, diz Zuckerberg.
“As pessoas em todo o mundo pediram por uma regulamentação de privacidade abrangente, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, e eu concordo“, escreve Zuckerberg.
“Eu também acredito que uma estrutura global comum – ao invés de regulamentação que varia significativamente por país e estado – garantirá que a Internet não seja fraturada, os empreendedores possam construir produtos que sirvam a todos e todos recebam as mesmas proteções“.
Tal regulamentação “deve proteger o seu direito de escolher como sua informação é usada – enquanto permite que as empresas usem informações para fins de segurança e para fornecer serviços“, escreve Zuckerberg.
Ele também diz que deve estabelecer um método para responsabilizar as empresas por meio de sanções.
A portabilidade de dados também deve receber o tratamento padrão, escreve Zuckerberg.
“Se você compartilhar dados com um serviço, você deve ser capaz de movê-lo para outro“, diz ele. “Isso dá às pessoas a escolha e permite que os desenvolvedores inovem e concorram.”
“Mas isso exige regras claras sobre quem é responsável por proteger as informações quando elas se movem entre os serviços“.
Via CNET
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