Apagou uma foto sem querer? Calma, que dá para recuperar na maioria dos casos. Tanto o Google Fotos (Android) quanto o app Fotos do iPhone guardam os itens apagados numa espécie de lixeira por um tempo antes de excluir de vez: até 60 dias no Google Fotos, para itens com backup, e 30 dias no iPhone.
O segredo é agir rápido. Veja o passo a passo.
Como recuperar fotos apagadas no Android (Google Fotos)
Segundo a Ajuda do Google Fotos, o caminho é este:
- Abra o app Google Fotos.
- Na parte de baixo, toque em Álbuns e depois em Lixeira.
- Toque e segure a foto ou o vídeo que quer de volta.
- Na parte de baixo, toque em Restaurar.
A foto volta para a biblioteca do Google Fotos, para a galeria do celular e para os álbuns em que estava.
Fique de olho no prazo: itens com backup podem ser restaurados por até 60 dias depois de irem para a lixeira. Os que não tinham backup ficam 30 dias, mas só em celulares com Android 11 ou mais recente, e desde que você não tenha apagado também pelo app de galeria do aparelho.
Muitos celulares têm um app de galeria próprio da marca, com lixeira separada. Se a foto sumiu de lá, vale abrir essa galeria e procurar uma opção como “Lixeira” ou “Excluídos recentemente”. O prazo e o nome variam por fabricante.
Como recuperar fotos apagadas no iPhone
No iPhone, os itens apagados vão para o álbum Apagados (em algumas versões, “Apagados Recentemente”) e ficam lá por 30 dias. Para recuperar, segundo a Apple:
- Abra o app Fotos e role a tela para cima até a seção Utilitários.
- Toque em Apagados e desbloqueie o álbum com Face ID ou Touch ID.
- Toque na foto ou no vídeo e depois em Recuperar.
- Para várias de uma vez, toque em Selecionar, marque os itens, toque no botão de mais opções (os três pontinhos) e em Recuperar.
Dá para fazer pelo computador também: se você usa Fotos do iCloud, entre em icloud.com/photos com a sua conta Apple, clique em Apagados na barra lateral, selecione os itens e clique em Recuperar.
Não achou na lixeira? Confira estes lugares
Às vezes a foto nem foi apagada, só está “escondida”. Antes de se desesperar, o Google sugere checar:
- A conta certa: se você tem mais de uma conta Google, a foto pode estar na outra.
- O Arquivo: fotos arquivadas somem da tela principal, mas continuam lá. Procure em Coleções > Arquivo.
- As pastas do aparelho: imagens de apps como WhatsApp e Instagram ficam em pastas próprias, dentro de “No dispositivo”.
- A data: fotos baixadas ou digitalizadas podem estar com a data errada e aparecer bem longe de onde você procura.
- A Pasta trancada: se você usa, ela não aparece no resto da biblioteca.
E se passou do prazo?
Aqui vem a parte chata: depois que a foto sai da lixeira (por prazo vencido ou porque você esvaziou), ela é apagada de vez. A Ajuda do Google Fotos é clara ao dizer que itens excluídos permanentemente não podem ser restaurados, nem pelo Google Takeout. A Apple diz o mesmo sobre o álbum Apagados depois dos 30 dias.
O que ainda pode salvar você:
- Outro aparelho ou app: a foto pode estar no computador, num pendrive, numa conversa do WhatsApp ou no e-mail.
- Um backup antigo: se você fez backup completo do celular antes de apagar, restaurar esse backup pode trazer a foto de volta. Só que isso costuma substituir os dados atuais do aparelho, então pense bem antes.
Cuidado com apps que prometem “recuperar qualquer foto apagada”. Muitos pedem permissões demais e não entregam o que prometem.
Como não passar por isso de novo
A melhor proteção é deixar o backup automático ligado. No Google Fotos, confira em Configurações > Backup se ele está ativo, na conta certa e incluindo as pastas que importam. No iPhone, ative as Fotos do iCloud. Assim, mesmo que o celular quebre ou seja roubado, suas fotos continuam salvas.
E aí, conseguiu recuperar a foto? Conta nos comentários se a dica funcionou!
Com informações também de: Suporte Apple, Ajuda do Google Fotos (fotos perdidas).
