A atualização em questão é o Windows 10 KB4540673 e foi lançada apenas em 10 de março. Deveria trazer uma série de correções de segurança, e mesmo sendo uma atualização menor, parece que o hábito recente da Microsoft de lançar atualizações que mais atrapalham do que ajudam.
De acordo com o Windows Latest , esta nova atualização, para as versões 1909 e 1903 do Windows 10 – portanto, as duas principais versões mais recentes do Windows 10 – está causando o travamento dos PCs de algumas pessoas e exibindo a temida Tela Azul da Morte.
De acordo com um leitor do Windows Latest, “Depois de instalá-lo, comecei a ter erro do sistema toda vez que iniciei meu PC. A única solução que tive foi voltar aos pontos de restauração anteriores de alguns dias atrás.”
Também há pessoas no Reddit que relatam problemas desde a instalação da atualização e, embora o número de casos pareça baixo, está crescendo.
Mais problemas
Embora o problema mais comum no Windows 10 KB4540673 pareça estar travando aleatoriamente PCs – um usuário relatou que seu PC travava enquanto jogava o CS: GO – outros usuários relataram que a atualização leva um tempo excessivamente longo para baixar e instalar.
Outro usuário também alegou que a atualização recupera o erro temporário do perfil do usuário, que substitui a conta de usuário padrão do Windows 10 por uma nova temporária, removendo quaisquer ícones ou personalizações da área de trabalho. Esse foi um problema que atormentou muitas pessoas quando foi incluído em uma atualização anterior do Windows 10.
O que você deveria fazer?
Se você baixou a atualização do Windows 10 KB4540673 e está tendo problemas, a melhor maneira de corrigir o problema é desinstalar a atualização.
Abra o aplicativo Configurações (o ícone da engrenagem no menu Iniciar ou pressione Windows + I no teclado) e clique em ‘Atualização e segurança’.
Na janela exibida, clique em ‘Windows Update’ no menu à esquerda e depois em ‘Exibir histórico de atualizações’.
Clique em ‘Desinstalar atualizações’ e selecione KB4540673 para desinstalá-lo. Os problemas agora devem ser corrigidos.
Você também pode usar o recurso Restauração do sistema no Windows 10 para reverter o seu PC para um momento em que estava funcionando corretamente.
A Microsoft ainda não comentou esses novos problemas e, como dissemos até agora, parece que os problemas não são muito difundidos. Se você instalou a atualização e não teve nenhum problema, ficará bem em continuar com ela instalada.
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Não testei o resultado, mas me parece a maneira mais sensata de resolver o problema, tá impossível usar o computador, tudo trava.