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Telegram, considerado um dos principais concorrentes do WhatsApp, está fora do ar nesta quarta-feira (26) e os usuários brasileiros não conseguem utilizar o app tanto para o enviar e receber mensagens.

Ao tentarem utilizar o mensageiro, um status de “conectando ” aparece na parte superior das conversas e durante o envio da mensagem uma animação semelhante ao relógio aparece simbolizando que a mensagem ainda não foi enviada

Imagem ilustrando de envio de teste de mensagem: App Telegram
Imagem ilustrando de envio de teste de mensagem: App Telegram

Segundo a plataforma que monitora instabilidades em serviços online Downdetector, , as reclamações enviadas pelos usuários começaram a chegar por volta das 15h00 e desde então o número de relatos vem aumentando.

Gráfico ilustrando crescimento de reclamações dos usuários quanto a indisponibilidade do Telegram: Imagem Downdetector
Gráfico ilustrando crescimento de reclamações dos usuários quanto a indisponibilidade do Telegram: Imagem Downdetector

Ainda segundo o site “este gráfico mostra uma perspectiva dos relatórios de problemas enviados durante as últimas 24 horas, em comparação com o volume habitual de relatórios por hora do dia. É comum serem comunicados alguns problemas ao longo do dia. O Downdetector apenas comunica um incidente quando o número de relatórios de problemas é significativamente superior ao volume habitual a essa hora do dia.” 

Nos testes realizados no Dica App do Dia Lab, após algumas tentativas tanto em ambiente Android quanto iOS não foi possível enviar ou receber mensagens.

Estes testes também foram realizados na versão Web e Desktop e ambas as opções seguem bloqueadas.

O Google Trends, ferramenta que monitora as pesquisas feitas no Google, registrou aumento repentino para buscas com termos relacionados ao tema Telegram dentre ele as frases:

  • Telegram fora do ar
  • Telegram não funciona
  • Telegram não conecta
  • Telegram sai do ar“.
Gráfico de crescimento de buscas no Google Trends: Imagem Google

Por que o Telegram está fora do ar?

O problema e os termos surgem após a decisão da Justiça Federal do Espírito Santo de suspender o aplicativo no país – o caso ocorreu após o mensageiro não entregar à PF todos os dados solicitados para uma investigação sobre grupos neonazistas no app.

Vale salientar que não é necessário desinstalar e instalar o aplicativo Telegram afim de restaurar a conexão.

Vale agora é aguardar a decisão da Justiça Federal quanto a liberação do aplicativo.

Telegram vai parar nos Trends Topics das redes sociais

No Twitter, usuários brasileiros afetados pela queda do aplicativo recorreram a rede social para compartilhar que o Telegram não estava mais funcionando nos seus aparelhos. Veja alguns posts abaixo.

https://twitter.com/iiscaarloos/status/1651419719340048385

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