Perdeu o celular ou desconfia que ele foi roubado? Tanto o Android quanto o iPhone têm ferramentas gratuitas para localizar, tocar, bloquear e até apagar o aparelho à distância. O problema é que elas precisam estar ligadas antes do susto. Veja como ativar e o que fazer na hora.
Antes de perder: deixe tudo ativado
No Android, o Google indica conferir quatro coisas: ter uma conta do Google no aparelho, ativar o uso de localização, habilitar o Localizador (em Configurações > Segurança, opção para permitir que o dispositivo seja localizado) e manter o aparelho visível no Google Play. Ter um bloqueio de tela com PIN, padrão ou senha também ajuda.
No iPhone, a rede do app Buscar precisa estar ativa. Para apagar o aparelho à distância, a autenticação de dois fatores deve estar ligada na Conta Apple. Mantenha o iOS atualizado.
Os nomes dos menus podem mudar um pouco conforme a marca e a versão do sistema.
Como localizar um celular Android perdido
- Em outro aparelho ou no computador, acesse android.com/find e entre com a sua conta do Google (ou use o app Localizador em outro Android).
- Escolha o aparelho perdido na lista.
- Use Reproduzir som: o celular toca no volume máximo por 5 minutos, mesmo no silencioso.
- Se não estiver por perto, use Proteger dispositivo: ele é bloqueado e você pode deixar um contato e uma mensagem na tela.
- Só em último caso, use Limpar dispositivo. A ação apaga os dados de forma permanente e o aparelho deixa de aparecer no Localizador.
O Google informa que, para encontrar aparelhos desligados ou sem bateria, é preciso ter configurado a rede do Localizador e deixar Bluetooth e localização ligados.
Como localizar um iPhone perdido
- Em outro aparelho Apple, abra o app Buscar, ou acesse icloud.com/find no navegador.
- Em Dispositivos, selecione o iPhone.
- Se estiver por perto, use Reproduzir Som.
- Se não estiver, ative o Modo Perdido: o iPhone é bloqueado, os cartões do Apple Pay são suspensos e você pode exibir uma mensagem com um número de contato.
- Use Apagar Este Dispositivo só depois de tentar as outras opções, porque não dá para desfazer.
Se o iPhone estiver offline, o Buscar mostra a última localização conhecida por até sete dias, segundo a Apple.
E se foi roubo?
Não vá sozinho atrás do aparelho. Registre um boletim de ocorrência, avise a operadora para bloquear o chip e troque as senhas de contas importantes, como e-mail e banco. Se você usa Pix, fale também com o seu banco.
Você já passou por esse susto? Conta pra gente nos comentários o que funcionou!
