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Dados revelam que 38% dos CSCs utilizam IA em suas operações
Em 2024, a inteligência artificial (IA) avança globalmente, transformando empresas e setores. Dados da MIA mostram que 38% dos CSCs brasileiros já usam IA, enquanto 62% ainda não exploraram essa tecnologia, revelando desafios e oportunidades. Áreas como RH e TI lideram na adoção, destacando a IA como pilar estratégico de inovação e vantagem competitiva no mercado atual.
