Falha em template da Envato bloqueou diversos sites em todo no mundo

Vários usuários em todo mundo que utilizam o template Newspaper da empresa Envato Themeforest para WordPress, tomaram um tremendo susto ao abrir suas páginas.

Quando o usuário fosse acessar tanto a página principal quanto as demais páginas do site, aparecia uma mensagem, tomando a toda tela, dizendo:

“The Newspaper Theme License Key is NOT REGISTERED on this website!”. Register the Real Newspaper by tagDIV.

Ou seja, a mensagem era bem clara, basicamente a empresa disse o seguinte para os leitores do site. “Este site está usando um template não registrado na Envato.”

E sim, foi uma mensagem bem constragedora para os proprietários que pagaram pelo template.

Para quem não sabe, template nada mais é que um modelo de layout a ser utilizado em determinado site a fim de melhorar a leitura e a usabilidade da página.

O template em questão foi o modelo Newspaper desenvolvido e vendido pela empresa Envato que, até o momento desta edição custa US$ 59,00 ou R$ 320,00 convertendo no cambio do dólar na cotação do dia da publicação desta matéria, 12/11/2021.

Qual foi o problema com o template da Envato

Segundo o fórum da Envato, o problema principal foi uma falha na comunicação da API da Envato que verifica a chave de licença ativa para autenticar em seus servidores.

Em nota a empresa disse:

“Lamentamos muito que você tenha passado por uma experiência tão desagradável. Um erro de comunicação com a API Envato está causando esse incidente, pois o sistema automatizado do tema verifica sua chave de licença com a API e falha ao autenticá-la.
Compreendemos sua frustração, pois todo esse incidente também está prejudicando nossa imagem. Lamentamos que esta situação incomum tenha causado tantos problemas. Por favor, aceite nossas mais profundas desculpas. Estamos fazendo tudo ao nosso alcance para resolver esta situação o mais rápido possível.”

Como resolver a falha do template da Envato com a mensagem “LICENSE KEY IS NOT REGISTERED”

1. Certifique-se de que o tema está ativado com a chave de licença da sua conta Envato Themeforest – https://tagdiv.com/how-to-activate-the-newspaper-theme/
2. Acesse sua conta no site da envato com login e senha e no perfil
3. Selecione o link Download
4. Na tela seguinte acesse o botão download e escolha a opção “License certificate & purchase code (PDF)
5. Faça o download do arquivo e copie código localizado a direita do campo Item Purchase Code
6. Acesse o Painel de Controle do Tema – https://i.imgur.com/7Ktmd1e.png
7. Acesse a aba ou a opção “System Status”
8. No campo Registration Key pressione o botão “Reset Key” e
9. Insira o código que foi copiado no PDF
10. Limpe o cache.
11. Pronto seu site está novamente ativo.

Caso, mesmo assim, você esteja passando por algum problema, envio um email para contact@tagdiv.com e vão ajudar a resolver este problema.

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