Transformação Digital cria desafios e oportunidades no CRM

Transformação Digital cria desafios e oportunidades no CRM

A sofisticação das estratégias de CRM, impulsionada pela hiperpersonalização, tem gerado um desafio para as empresas: transformar planejamento em execução operacional consistente e em escala. A terceirização da produção técnica e criativa do CRM permite que empresas mantenham suas réguas de relacionamento ativas sem sobrecarregar suas equipes internas. A IA também se mostra como aliada para uma execução mais eficiente.

Boku reforça presença na América Latina e prepara comerciantes para a revolução dos pagamentos...

Boku obtém autorização como Instituição de Pagamento do Banco Central do Brasil para suportar pagamentos digitais, permitindo a expansão do Pix
Queda no preço dos alimentos facilita redução de gastos

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Mesmo com o alívio nos preços, manter o planejamento financeiro e repensar a rotina de consumo são atitudes-chave para garantir mais equilíbrio no orçamento familiar
IA amplia assertividade e reduz custos na indústria de autos

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Durante o AI Quest da CIONET, o executivo Breno Ferreira de Andrade destacou como a inteligência artificial tem sido aplicada estrategicamente na indústria automotiva. Com IA, empresas alcançaram aumento de 30% para 70% na assertividade de decisões comerciais e uma economia de 8% no orçamento de marketing por meio de campanhas personalizadas. O uso de IA tem gerado ganhos concretos e escaláveis e foi realizado em parceria com a Dataside

AI/R Company lança Synsig, unidade de negócios especializada em ServiceNow

SÃO PAULO, July 30, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- A AI Revolution Company (AI/R), líder global em serviços de transformação de Inteligência Artificial...
Amaggi investe em compliance na área de SST

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Empresa aposta na tecnologia para gestão do setor, melhorando a cultura organizacional.
Exposição “O Legado Suíço-Brasileiro na Amazônia“ chega a Manaus

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Depois de passar por Brasília, Porto Alegre, São Paulo, Florianópolis, Rio de Janeiro, Nova Friburgo e Natal, a exposição Legado Suíço-Brasileiro na Amazônia: Arte, Ciência e Sustentabilidade chega a Manaus no dia 1º de agosto, data em que se comemora a Festa Nacional da Suíça
ClickFix vira 2º principal vetor de ataque global, aponta ESET

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Relatório do primeiro semestre de 2025 também registra aumento em fraudes com NFC e adware para Android
Atualizações do eSocial para SST entram em vigor e requerem atenção das empresas

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Mudanças trazidas pela Portaria MTE nº 1.131/2025 exigem que empresas revisem processos de SST com foco técnico e jurídico.
Erros de refração afetam milhões sem diagnóstico no Brasil

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A falta de diagnóstico para miopia, hipermetropia e astigmatismo e o acesso a óculos compromete a educação, o trabalho e a qualidade de vida