Empresas destaque em CX recebem o Selo de Excelência WeHelp

Empresas destaque em CX recebem o Selo de Excelência WeHelp

A WeHelp certificou empresas com o Selo de Excelência no 2º semestre de 2024, reconhecendo altos índices de satisfação. Empresas que priorizam a CX crescem até 15% mais rápido, e 73% dos consumidores dizem que a experiência influencia suas decisões. O selo abrange setores como hotelaria, telecom, saúde, SaaS e fitness, com auditoria rigorosa. A tecnologia segue como aliada para antecipar problemas e fortalecer a retenção

Um espaço aberto: memórias dos filhos e filhas da PUC é lançado em Curitiba

Livro conta histórias do movimento estudantil das décadas de 70 e 80
Estudo aponta dados sobre setor de máquinas e equipamentos

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Conforme informado no relatório, grande parte dos investimentos no setor ocorreu por meio da importação de máquinas e equipamentos, que aumentou em quase 25%
Plano de saúde vence crise no setor e cresce acima da média

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Desde a pandemia, a saúde suplementar vem enfrentando desafios que ameaçam a subsistência do setor. Em 2022, o segmento enfrentou um prejuízo operacional de R$ 11,5 bilhões, o pior resultado desde 2001
Entre extremos, mercado fitness procura espaço no Brasil

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Sebastião Paulino, fundador do ENAF e empresário do segmento, indica estratégias e espaços para fomentar melhores índices do universo fitness

Interactive Brokers expande alcance mundial com acesso à Bolsa de Valores de Liubliana

Interactive Brokers (Nasdaq: IBKR), uma corretora eletrônica internacional automatizada, anunciou hoje que expandiu suas ofertas de mercado ao adicionar acessoàBolsa de Valores de Liubliana....

HCLTech entre as empresas mais éticas do mundo de 2025 segundo a Ethisphere

A HCLTech, uma das principais empresas mundiais de tecnologia, recebeu o reconhecimento “2025 World's Most Ethical Companies®” da Ethisphere, líder mundial na definição e...
Resorts: buscas por all-inclusive crescem 60% no Hoteis.com

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Relatório do grupo detentor da plataforma de reservas, Expedia Group, revelou outros dados sobre o segmento. A pesquisa também apontou a Geração Z como crescente público do mercado de resorts all-inclusive
Marketing digital evolui e exige novas estratégias

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Empresas tradicionais aceleram presença digital e impulsionam a demanda por serviços especializados em marketing online. Especialização em nichos é a grande tendência digital, aponta especialista
Conselho tem papel importante em empresas familiares

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Especialistas da Conselheiros TrendsInnovation afirmam que a iniciativa emerge como um diferencial estratégico para a longevidade e o crescimento dessas organizações