Segundo uma matéria publicada pelo Wall Street Journal – WSJ – o Instagram piorou os problemas de autoestima e insegurança com relação ao corpo para uma em cada três adolescentes.
O jornal alega que estes dados são do próprio Facebook.
O relatório do WSJ em questão ainda afirmava que o Facebook, por meio de sua própria pesquisa interna, estava bem ciente dos impactos negativos que o Instagram estava tendo sobre os adolescentes (principalmente as adolescentes) – um impacto que o Facebook minimizou para o público.
A matéria do WSJ, levantou preocupações em torno do aplicativo de compartilhamento de fotos, levando os legisladores dos EUA a pressionar a maior rede social do mundo por mais respostas.
Porém ontem, 26 de setembro, o Facebook fez uma extensa e detalhada publicação em seu blog oficial intitulada – What Our Research Really Says About Teen Well-Being and Instagram, trad – “O que nossa pesquisa realmente diz sobre o bem-estar dos adolescentes e o Instagram”.
Facebook refutou as afirmações da matéria. De acordo com a empresa, a pesquisa interna citada pelo WSJ mostra que os adolescentes realmente relataram benefícios quanto ao uso do Instagram.
A postagem da vice-presidente e chefe de pesquisas do Facebook de Pratiti Raychoudhury a redação do Facebook afirma que a caracterização da pesquisa interna do The Wall Street Journal “não é precisa” e atribui a culpa a uma má interpretação dos dados que o WSJ possui.
Como tudo começou
Em 14 de setembro, The Wall Street Journal, publicou uma história intitulada The Facebook Files, que é uma série de histórias baseadas em um enorme armazenamento de documentos internos do Facebook que foram vazadas pelo.
O artigo de 14 de setembro se concentrou em dados que sugeriam que o Instagram tinha um efeito extremamente prejudicial, principalmente adolescentes.
O WSJ afirmou que o Facebook estava bem ciente dos danos que seus produtos causavam aos adolescentes e que a empresa “fez esforços mínimos para resolver esses problemas e minimizá-los em público”.
Sobre a Resposta do Facebook
O segundo alguns comentários, o Facebook foi evasivo quanto ao conteúdo da publicação postada no blog da empresa referente ao estudo citado pelo WSJ.
Raychoudhury ignora muitas das questões levantadas no artigo do WSJ, incluindo que os adolescentes alegaram que se sentiam viciados no Instagram.
Em vez disso, ela concentra suas energias em desvalorizar a própria pesquisa do Facebook.
Muitas das afirmações mais contundentes do WSJ , de acordo com Raychoudhury, se concentram em um estudo que teve apenas 40 participantes.
Isso seria um tamanho de amostra insignificante em qualquer pesquisa, principalmente quando você está falando sobre uma plataforma com mais de 1 bilhão de usuários.
O minúsculo estudo foi “projetado para informar conversas internas sobre as percepções mais negativas dos adolescentes sobre o Instagram”, afirma Raychoudhury.
No início da postagem o blog da destaque para 3 itens:
- Ao contrário da caracterização do The Wall Street Journal, a pesquisa do Instagram mostra que em 11 de 12 questões de bem-estar, adolescentes que disseram ter lutado com essas questões difíceis também disseram que o Instagram as tornava melhores, em vez de piores.
- Esta pesquisa, assim como a pesquisa externa sobre essas questões, revelou que adolescentes relatam experiências positivas e negativas com a mídia social.
- Fazemos pesquisas internas para descobrir como podemos melhorar da melhor forma a experiência dos adolescentes, e nossa pesquisa informou mudanças no produto, bem como novos recursos.
“Simplesmente não é preciso que esta pesquisa demonstre que o Instagram é tóxico para meninas adolescentes”, disse Pratiti Raychoudhury.
“A pesquisa realmente demonstrou que muitos adolescentes sentiram que usar o Instagram os ajuda quando estão lutando com os tipos de momentos difíceis e problemas que os adolescentes sempre enfrentaram.”, disse Raychoudhury.
O Facebook também refutou as afirmações “implícitas” de que estava escondendo essa pesquisa, alegando que falou abertamente sobre os pontos negativos da mídia social, bem como seus benefícios por mais de uma década.
Infelizmente, nem Facebook, Instagram ou Raychoudhury divulgaram os dados reais que ela cita repetidamente em sua resposta à reportagem do jornal.
O real problema é que, sem ver os dados por conta própria, é extremamente difícil avaliar as interpretações do Wall Street Journal ou de Raychoudhury.
Independentemente disso, a senadora americana Marsha Blackburn, uma republicana do Tennessee, e Richard Blumenthal, um democrata de Connecticut, planejam lançar uma investigação sobre o conhecimento do Facebook sobre o impacto negativo relatado do Instagram sobre os adolescentes.
“Está claro que o Facebook é incapaz de se responsabilizar”, disseram os senadores em um comunicado. “Quando teve a oportunidade de nos esclarecer sobre o seu conhecimento do impacto do Instagram sobre os usuários jovens, o Facebook forneceu respostas evasivas que eram enganosas e encobriram evidências claras de danos significativos.”
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Claro que estas redes fazem mal e são oportunistas. Com filtros fazem os jovens acreditar num mundo do que não é real, entrando numa espiral descendente. Os pais também deveriam ser responsáveis por causa está dano mental e emocional aos filhos.