A empresa de telecomunicações australiana já se beneficia da proteção da tecnologia inteligente SpamShield da Mavenir para mensagens SMS há vários anos. A Mavenir agora está fornecendo sua solução CallShield robusta e em tempo real para proteger os clientes da TPG Telecom nas suas marcas Vodafone, TPG, iiNet e felix contra o incômodo e a ameaça de chamadas de voz automatizadas e deepfake iniciadas por fraudadores.
Nos primeiros seis meses deste ano, a tecnologia CallShield da Mavenir impediu que quase 19 milhões de chamadas móveis fraudulentas chegassem aos clientes da TPG Telecom. Isso equivale a impedir que 103.000 chamadas ilícitas cheguem aos clientes por dia e mais que o triplo das 4,9 milhões de chamadas bloqueadas no primeiro semestre de 2023. Isso representa uns dos maiores números de prevenção de fraudes e chamadas de spam do setor.
A TPG Telecom também usa a plataforma SpamShield da Mavenir para impedir que SMS fraudulentos cheguem aos seus usuários móveis. Nos primeiros seis meses de 2024, a tecnologia da Mavenir impediu que mais de 59,6 milhões de mensagens de texto fraudulentas chegassem aos clientes da TPG Telecom.
Os Provedores de Serviços de Comunicação (CSPs) em todo o mundo estão enfrentando um fluxo em constante evolução de spam não solicitado e tráfego de fraude – tanto em serviços de dados quanto de voz – cada vez mais impulsionado pelas técnicas sofisticadas de IA, dificultando muito a detecção e o controle. Além de resultar em uma experiência ruim para os usuários e perdas significativas de receita para as operadoras, um relatório de 2022 da Comissão Australiana de Concorrência e Consumo destacou que os golpes por telefone custaram aos australianos cerca de A$ 141 milhões de prejuízo. A Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia (ACMA), o regulador do sistema de telecomunicações do país, está liderando a ação da indústria para reprimir o spam e as chamadas fraudulentas e garantir que os consumidores estejam adequadamente protegidos – reforçando a conformidade regulatória das operadoras e apoiando a implantação de soluções de segurança eficazes de fornecedores de tecnologia. A solução CallShield da Mavenir usa a tecnologia de aprendizado de máquina em tempo real para realizar análises de segurança automatizadas e defesa proativa em todos os serviços de voz – ajudando as operadoras a ficar um passoàfrente dos golpistas. A solução CallShield fornece aos CSPs controle de 360 graus para lidar efetivamente com situações específicas das suas redes com velocidade e flexibilidade incomparáveis. Embora as técnicas tradicionais de detecção e prevenção sejam baseadas em regras determinísticas que podem ser facilmente detectadas e contornadas, os algoritmos de detecção de ML da CallShield com inteligência integrada se adaptam às condições atuais da rede e ao comportamento do assinante para detectar e bloquear continuamente a tentativa de atividade de spammers e fraudadores.
O Diretor de Tecnologias da TPG Telecom, Giovanni Chiarelli, disse: “A nossa empresa está focada em aumentar a confiança dos nossos clientes. Estamos empenhados em adotar novas tecnologias que forneçam a melhor proteção possível contra o incômodo e a ameaça de danos maliciosos causados por esses spammers e golpistas. Estamos contentes com a tecnologia CallShield da Mavenir que fornece análise de segurança automatizada em tempo real e segurança eficaz para os clientes de todos os nossos serviços de voz.”
Jan Schaar, Vice-Presidente Regional da Ásia-Pacífico da Mavenir, acrescentou: “Com a velocidade e a sofisticação das técnicas empregadas pelos golpistas e fraudadores uma abordagem de segurança reativa baseada em spam puramente de “denúncia” não é mais suficiente. Para oferecer aos usuários móveis a segurança e a tranquilidade necessárias de hoje, precisamos trabalhar mais e de forma mais inteligente e permanecer um passoàfrente em todos os momentos – aprendendo continuamente e antecipando o próximo passo dos golpistas. Nossa plataforma SpamShield, com seu potente mecanismo baseado em ML, já está oferecendo segurança e proteção proativas de última geração em todos os serviços de mensagens da TPG. Estamos contentes de poder ampliar o alcance da solução com a nossa robusta tecnologia CallShield – garantindo que os clientes móveis da TPG agora possam se beneficiar da mesma proteção superior contra incômodos e ameaças maliciosas que chegam na forma de chamadas de voz indesejadas.”
Notas aos Editores:
Comunicado de Imprensa oficial da TPG – TPG Telecom stops spams and scams from reaching customers with new call blocker
SpamShield/Messaging Fraud – Mavenir
Sobre a TPG Telecom
A TPG Telecom é uma empresa australiana de telecomunicações que abriga algumas das marcas de telecomunicações mais amadas da Austrália, incluindo Vodafone, TPG, iiNet, AAPT, Internode, Lebara e felix. Como a segunda maior empresa de telecomunicações listada na ASX, a TPG Telecom tem um forte espírito desafiador e um compromisso de fornecer os melhores serviços e produtos aos seus clientes. www.tpgtelecom.com.au.
Contato de RP da TPG Telecom:
[email protected]
Sobre a Mavenir
A Mavenir está estabelecendo hoje o futuro das redes com soluções nativas da nuvem e habilitadas para IA, que são ecológicas por design, capacitando as operadoras a obter os benefícios do 5G e alcançar redes inteligentes, automatizadas e programáveis. Como pioneira da Open RAN e uma comprovada disruptora revolucionária do setor, as soluções premiadas da Mavenir fornecem automação e monetização em redes móveis em todo o mundo, acelerando a transformação da rede de software para mais de 300 provedores de serviços de comunicações em mais de 120 países, que atendem a mais de 50% dos assinantes de todo o mundo. Para mais informação, visite www.mavenir.com
Contatos de RP da Mavenir:
Emmanuela Spiteri
[email protected]
GLOBENEWSWIRE (Distribution ID 9254316)
